چاپ

پیام ویژه - مهر / آمازون برای تسویه2 پرونده شکایت باید در کل 30.8میلیون غرامت به کمیسیون فدرال تجارت آمریکا بپردازد. یکی از پرونده ها مربوط به نقض حریم خصوصی کاربران کودک در دستیار هوشمند الکسا است.
به گزارش رویترز، طبق اسناد دادگاه، یک کارمند سابق دوربین هوشمند زنگ در«رینگ» متعلق به شرکت آمازون در سال 2017 میلادی به مدت چند ماه با دوربین هایی که در اتاق های خانه نصب می شد از کاربران زن جاسوسی می کرد.
در همین راستا آمازون توافق کرده با پرداخت غرامت 5.8 میلیون دلار پرونده نقض حریم خصوصی کاربران را تسویه کند.
همچنین طبق اسناد دادگاه فدرال در سیاتل مربوط به یک پرونده جداگانه، این شرکت توافق کرده تا 25 میلیون دلار برای تسویه اتهامات مربوط به نقض قوانین حریم خصوصی کودکان پرداخت کند زیرا نتوانسته بود اصوات ثبت شده در دستیار هوشمند الکسا را برحسب درخواست والدین حذف کند و آنها را برای مدتی طولانی تر از حد لازم نگهداری کرده بود.
آمازون در سال 2018 میلادی شرکت «رینگ» را خرید و تعهد کرد برخی تغییرات را در عملکرد آن ایجاد کند. این شرکت در بیانیه خود اعلام کرده است: هرچند ما با ادعای کمیسیون فدرال تجاری آمریکا در خصوص پرونده های آلکسا و رینگ مخالف هستیم و هرگونه اقدام خلاف قانون را رد می کنیم اما تسویه پرونده ها سبب می شود این موضوعات را پشت سر بگذاریم.
به گفته آلوارو بدویا کمیسر کمیسیون فدرال تجارت آمریکا، این تسویه ها باید هشداری به شرکت های فناوری باشد که نیاز آنها به جمع آوری داده ها عذر موجهی برای زیرپا گذاشتن قانون نیست. او گفت: این یک سیگنال کاملا واضح است.
کل مبلغ جریمه های این شرکت به 30.8 میلیون دلار می رسد که فقط بخش اندکی از سود 3.2 میلیارد دلاری آمازون در سه ماهه نخست 2023 میلادی است.
ایالت واشنگتن در شکایتی علیه آمازون اعلام کرد بود این شرکت قوانین حفاظت از حریم خصوصی کودکان را نقض کرده و مشتریانی که از آلکسا استفاده کرده اند را فریب داده است. در شکایت ارائه شده به کمیسیون فدرال تجارت آمریکا اعلام کرد آمازون به کاربرانش گفته بود صوت ها و اطلاعات موقعیت مکانی را برحسب درخواست حذف می کند، اما نتوانست این کار را انجام دهد.
کمیسیون فدرال تجارت آمریکا در بیانیه ای اعلام کرد در یک نمونه در سال 2017 میلادی یک کارمند «رینگ» ویدئوهای مربوط به حداقل 81 کاربر زن را مشاهده کرد و از سوی دیگر کارمندان رینگ نیز از محصولات همین شرکت استفاده می کردند. کارمند مذکور بدون آنکه شرکت متوجه شود به ماه ها جاسوسی ادامه داد.
در نهایت یکی از همکاران متوجه اعمال خلاف وی شد و کارمند مذکور اخراج شد. همچنین کمیسیون فدرال تجارت آمریکا اعلام کرد رینگ به کارمندانش دسترسی بدون محدودیت به داده های ویدئویی حساس مشتریان داشت. در نتیجه این دسترسی وسیع و نگرش سهل انگارانه به حریم خصوصی و امنیت، کارمندان و پیمانکاران طرف ثالث می توانستند داده های حساس مشتریان را مشاهده، دانلود و منتقل کنند.
در فوریه 2019 میلادی رینگ سیاست های خود را تغییر داد بنابراین بیشتر کارمندان شرکت یا پیمانکاران فقط می توانند با رضایت کاربر به ویدئوحساس وی دسترسی یابند.